01汽车后市场格局
中国汽车保有量增长趋势图
汽车售后市场发展迅速,市场空间巨大
汽车售后市场电子商务市场规模逐年增加,移动终端活跃用户规模上升
电子商务用户在汽车售后市场的渗透率逐渐提高,但仍然很低
汽车全产业链分析-售后市场覆盖
2015汽车售后市场电商投资模式分布情况
汽车售后市场电子商务的核心价值——提高维修服务效率
虚拟模式在线预约服务 上门服务
O2O平台:线上线下整合资源的平台模式
网上自营商城 自营店服务的“自营模式”
合作加盟电商:网上自营商城 特约店服务的加盟模式
特许加盟
代运营
直接控制(控股)
直营
风口后的思考
B2B2C,多用户商城系统业务架构图
1.B2B2C是一种电子商务类型的网购商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称;
2.第1个B指商品或服务的供应商;
3.第2个B指从事电子商务的企业;
4.C则是表示消费者。
B2B2C:联合经营
1.整合多渠道供应商,以商品入库、统一仓储、统一物流的方式入库。
2.平台企业或直销,平台企业将合作伙伴供应商资源纳入平台自营系统,建立多家自营店铺,多元化商品和服务类别,整合行业资源。
3.平台和合作伙伴供应商以不同的方式定期进行财务结算。
B2B2C:自营 招商
1.平台企业通过建立自营网上商城,整合自身多渠道业务,通过会员、商品、订单、财务、仓储等管理系统,统一管理线上线下多渠道业务。
2.同时,以加盟签约的形式,整合多渠道供应商入驻B2BC平台。结算商家可以管理商品、订单、仓储、物流、售后服务、营销推广等业务,定期与平台进行财务结算。结算商家可以通过大平台流量、资源、营销服务等业务优势,加强品牌知名度,提高交易转化率。
3.平台可以多样化商品和服务类别,整合行业资源,收取商家营销推广费、类别使用费和平台佣金。
B2B2C:招商(C2C)
1.平台通过会员、交易、平台、财务等管理系统,建立在线商城,签约多渠道供应商,运营管理平台。
2.多渠道供应商以加盟签约的形式入驻B2BC平台。
3.商家可以管理商品、订单、仓储、物流、售后服务、营销推广等业务,定期与平台进行财务结算。通过大平台流量、资源、营销服务等业务优势,加强品牌知名度,提高交易转化率。
4.平台可以多样化商品和服务类别,整合行业资源,收取商家营销推广费、类别使用费和平台佣金。
B2B2C 商场促销模式
B2B2C商场促销模式
02车主通O2O电子商务服务平台设计
设计原则
车主通O2O电商服务平台业务架构图
预约导航服务
会员等级管理
店铺服务管理
线下服务、服务质量、资金结算、信用评级
线下服务:洗车、非法跟进、保养包、打蜡美容等;
综合服务能力评价:评价店铺的软硬件实力,结合客户评价,对店铺的服务能力进行分级和有针对性的优化;
资金结算:门店应在规定日期前提交资金提现申请。申请通过后,资金将在规定日期前清算给门店(独立成本核算);
信用评级:根据用户评价,定义店铺平均服务水平,促进资源管理优质服务商(信用额度授信);
查询统计:资源终端可以通过简单的查询统计报表了解运行情况。
商店终端的管理主要从信用评估、服务能力认证和资本结算等方面进行。可以筛选出优秀的服务提供商,优化和调整劣质的服务提供商,提高用户体验
支付系统接口
资金结算、支付接口
支付宝:作为阿里巴巴的支付平台,支付宝覆盖了大多数用户
微信支付:以支付宝为主流支付平台,覆盖大多数用户
银联支付:包括储蓄卡和信用卡,为客户提供除第三方支付外的更多选择
结算规则:与直营/加盟店、供应商的结算规则
常用的支付方式可以覆盖大多数用户,担保支付系统进一步保护了资源终端和平台用户之间的利益
总结
广州筷子云电子商务互联网 方案包括:智能农业、智能商店、智能社区、工业互联网应用、跨境电子商务生鲜食品行业、商业零售(连锁)、行业(批发市场)、互联网金融、泛房地产、汽车售后市场、健康/珠宝行业、餐饮娱乐行业、美容行业O2O市场和其他领域。互联网技术包括:B2B、B2C、C2C、O2O、不同的商业模式,如众筹、互联网金融等。
广州筷云电商能为客户提供什么服务?
1)整理互联网 商业模式咨询;
2)实施企业互联网 电子商务转型整体解决方案:
a)互联网 商业模式咨询梳理;
b)企业自建电子商城定制;
c)移动应用APP开发(IOS、Andriod)
d)微商城
3)全渠道电子商务云平台(筷云,Saas模式,B2B)服务;
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