2020年初,疫情来势汹汹,全国瞬间封闭。这对很多母婴线下实体店来说是致命的打击。不出门意味着线下消费终止,直接导致很多店铺营业额直接下降。
母婴实体店应该如何应对当前的困境?
市场的不确定性,消费者的心理变化,低毛利时代的到来,几乎所有的山都压垮了商店。经济转型势在必行!
不出门并不意味着不能消费!疫情期间,线下实体零售持续惨淡,但相反,线上零售屡创新高。疫情发生后,盒马鲜生网上订单量同比增长220%,优生日业务量同比增长300%。
调查显示,疫情期间,全国大部分母婴店通过社区、朋友圈、小程序、商场、直播等方式进行导购离店销售推广销售。订单确认后,立即安排员工或快递无接触配送。很多人在享受了这种便利之后,即使疫情过后,仍然保留着这种消费习惯。
由此可见,单一的传统线下模式已基本消亡,没有在线服务能力的母婴店将被淘汰,具有系统数据分析能力的母婴店将收获这一波消费流量,具有在线系统运营能力的服务公司将成为行业发展的支柱。
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