从商超O2O便利店想到O2O社交

最近，股市低迷，从5000多点跌破3000点，整个资本市场正在发生变化。我们都知道，实现初创公司的方式只不过是上市和收购，所以现在资本市场正在发生变化，初创公司的融资肯定会出现问题，投资者会变得更加保守和谨慎。所以补贴和烧钱会慢慢停止，一旦停止，超市O2O业内人士估计，平台能留下多少用户，只能留下30%-50%的用户。这些初创公司应该去哪里，是死支持融资还是转型寻找盈利方式？

               O2O，阿里与苏宁、京东、腾讯、恒大携手打造社区服务社区服务提供商和百度几家业务部门。

               无数创业公司也在做，爱鲜蜂有米有"闪电购"等等。

               我了解到很多行业相关人士认为巨头公司做不到超市O2O平台，但巨头公司（BAT)还是都在做，为什么？第一，为什么做不到？他们认为一心不能二用，（BAT)如果你垄断了搜索引擎、电子商务和即时通信，你就不可能在其他领域取得巨大成就。你见过运动员同时获得长跑和游泳金牌吗？第二，你为什么要这么做？因为他们害怕失去用户。互联网行业最重要的是用户。近年来，初创企业数不胜数，未来几年肯定会有O2O黑马公司。如果巨头公司现在不这样做，他们的用户将被分散和转移，然后 然后就没有了......

               无论哪个平台和模式，都想以最低的成本获得更多更有价值的用户。让我们回归本质，超市O2O该平台利用移动互联网技术让用户打开手机购买商品，同时也让商家销售更多的商品，这是一件非常好的事情。另一方面，消费者也逐渐从离线转移到在线，他们更喜欢订购（送货上门）购买商品，这些平台的起点没有错。我们的研究发现，超市便利店几乎有一半的水是由老用户通过电话产生的，所以这个方向没有问题！

               我认为这个方向没有问题。问题在于通往这个方向的道路。首先，所有的平台都是通过绑定商家进入平台来运营的，这实际上是建立一个超级联盟（大型连锁超市）。北京有6万多家超级便利店，其中只有3000多家连锁店（特许经营）。即使连锁店有很多好处，人们仍然必须自己做，因为人们不想受到约束。这就是问题所在。第二，消费者通过平台购买超市。消费者是属于平台还是属于超市？我认为它属于平台，钱应该通过平台支付。如果消费者成为平台，平台可以离开超市，建立仓库交付。成本远低于超市。这涉及到重模式和轻模式的问题，但投资者热衷于轻模式。几十个人可以经营数千家超市的公司是好公司。这只是两个大致问题。

               另外分析了目前市场上能体验到的几个平台:

               京东家被刘强东称为第二次创业，成立了由京东集团副总裁担任公司总裁的独立全资子公司CEO刘强东直接报告。我将简要分析优缺点。优点：京东用户可以直接排水到京东家，京东自己的用户数量也相当大。京东的物流也很强大，有很好的声誉。京东有钱，烧钱补贴不用担心。缺点：京东打出两小时送回家的口号，实际体验这与一天没有区别，两个小时足够去超市买。但在京东买补贴，很多人仍然很高兴，哈哈。如果你删除了补贴，不要想知道用户急剧下降，这种消费习惯很难养成。

               百度系统：百度外卖、百度直达号、百度糯米、百度钱包O2O股权联盟。我不明白百度推出的各个业务部门。他们之间有一种联系的感觉，但为什么要推出这么多呢？你不怕变成一片散落的沙子吗？简言之，百度在美国投资者的压力下毅然拿出200亿对O2O布局的做法还是有些勇气的。作为巨头之一，百度手中的用户是优势，可以直接排水。也不缺钱，可以吸引用户，培养消费习惯。但是，它的打法还不清楚，让人摸不着头脑。直达号还与大米合作，利用大米合作的商家下单。百度的布局还是很大的，未来还有待观察。

               作为一家初创公司，新鲜蜂的估值在2015年初达到了3亿美元。一些媒体表示，它让便利店老板成为他们的跑腿者。是的，它为便利店提供商品。我认为它的做法是升级消费，为密度足够大的小便利店提供一些毛利润丰厚的新鲜产品，以满足消费者的商品升级！因为随着人们收入的增加，人们希望购买一些质量好、营养价值高的商品（进口水果、有机牛奶等）。在爱鲜蜂的平台上下订单，最近的便利店会送到你家门口。

               有大米和目前的专业平台，不会为商家分销商品。它相当于为每个超级便利店开一家网上商店，商品照片上传也包装，商家只需要检查价格就可以在一些平台上销售商品，用户打开一些软件可以选择在便利店购买商品，商品由商家自己发送。商家将有一个商业版本的软件，可以检查所有的订单和营业额，提取现金，方便商家操作。但这对商家的可控性很低，商家的服务意识不够强，导致用户体验不够好，用户的二次转化率较低。如果这个问题能够得到解决，它应该是成功的。

               我认为解决这些问题应该从社交网络的角度来思考。在移动社交网络中融入一些商业元素实际上可以解决许多问题，包括便利店老用户的电话订单，也是社交网络的一个方面。这是一种人与服务的连接，一种新的社交方式，而不仅仅是人或服务与服务的连接。可以说，如果这种模式得到很好的实施，它就可以完全击败微信和QQ两位社交老板成为中国最大的社交平台。前几天看到的ERA社交网络是一种非常符合未来的社交方式，他们的团队说要打败陌陌，我非常同意和乐观。