智慧社区O2O的发展前景令人期待

买水果，生鲜，交水电费，物业费，开门换锁，不用出门，只需要手机APP，一键实现足不出户功能。智能社区O2O通过整合社区居民周边商家的服务资源，基本上可以为用户解决所有的食品、饮料、住房和交通问题。所以智能社区O2O未来的发展前景是什么？

智能社区使社区更和谐

目前生活O2O与生活相比，服务涵盖了人们生活的各个领域：外卖、家政、美甲等O2O就服务和内容而言，由物业、房地产、业主合作，可以准确满足业主与物业公司的对接需求，实现三公里生活圈的服务。因此，服务对象相对清晰，属于智能社区O2O。

随着人们的兴起，人们越来越有选择性地解决自己的需求，商家的各种价格战让用户越来越盲目。比如叫外卖，面对全屏优惠促销，不同的画面感 ** ，用户往往会产生视觉疲软，逐渐失去耐心，在通过对比价格以后，再筛选距离最近的商家，综合做出选择。一旦达不到用户体验，如口味不佳，送菜慢，态度不好等等，一定程度上会影响用户对“外卖”的期望值。而如果是周边的餐饮，通过一定的口碑积累，用户相对来说对商家比较熟悉，这样在点外卖的时候节省不少时间。对周边商家来说，相对固定的老客户需求清晰，有利于菜品的推荐和促销。

此外，智能社区的局限性更容易打破人与人之间的差距，如物业公告栏、社区新闻或重大事件通知等。社区居民可以通过公告栏的内容加入甜甜圈讨论小组进行友好交流。同时，在线建立智能社区的社会领域，居民可以组织有趣的活动，如兴趣部落和主题，也可以互相嘲笑和交谈，让陌生居民通过沟通建立更友好的关系，通常互相帮助，整个社区看起来更像一个大家庭，更和谐。

年轻人有更丰富的世界，老年人也需要生活 ** 目前，许多社区都有明显的老龄化趋势。此外，他们的孩子白天上班，所以老年人更孤独，尤其是行动不便的老年人。智能社区通过社区平台建立老年人之间的娱乐活动，如一键邀请。

智慧社区人性化主要体现在传递上，包括社区信息(水电费、物业费)的传递、社区友好关系(社区社交平台)的传递、智慧社区电商服务(点餐、找家政、开门换锁等)的传递。)，以及空巢老人和孩子之间的沟通。

在商业道路上又慢又小心

不以盈利为目的的商业是流氓。智能社区的前景似乎很美好，但这一切都是因为我们没有看到商业的本质。智能社区未来的利润点可能仍在家政服务、智能家居等智能 ** 上去。对于居民来说，下楼去超市买百货，顺便在超市买菜，可能比手机操作更有选择性，家居服务可能不需要那么具体。

如果一开始就急于盈利，就会引起居民的反感。一旦涉及到营销和推广，似乎与原来的社区平台背道而驰。可以想象，你刚刚建立了一个QQ小组，努力添加周围的人，然后发送一个买买网站，每个人都退出小组；所有这些都来自心理准备，虽然这个圈子很小，但仍然需要小心管理，一点一点地解除准备。特别是物业和业主之间，需要建立平等和谐的关系。在早期阶段，我们不妨做好圈子之间的友好互动，建立嘲笑平台，分析和改进用户的需求和不满，定期限额免费为人民服务。我们可以尝试发展线下互动，培养居民的使用APP习惯。当居民有需要时，适当地推出自己的服务，让用户主动找到你，远比被动的网络效果好。

智能社区平台开发的初衷是在建立和谐社区、建设无缝平台的基础上，减少一些不必要的时间和劳动力成本浪费，实现业主、物业、社区周边企业和第三方平台开发商的四赢局面。