腾讯和阿里O2O战争本质是什么？

当然，我会发一个更权威的分析，O2O百度是必不可少的。O2O军团混战，谁能笑到最后？　　　O2O它仍然是今年互联网行业的关键词之一。从年初的快速出租车和滴滴出租车补贴战，到百度糯米和淘宝在妇女节前后的紧张局势，它实际上围绕着O2O展开。业内人士分析，O2O能将用户与商家资源、互联网生活服务体系有机的串起来，因此，成功布局O2O基于此，企业不仅可以获得直接的经济效益，还可以在未来的竞争中树立先发制人的优势，O2O可堪称互联网行业的一块“唐僧肉”。　　　想吃这块“唐僧肉”的公司不少，不过未必大家都有机会，目前涉足O2O企业可分为三类，一类是国内顶级互联网企业，主要是BAT三大巨头；第二类是中小型生活服务网站和团购网站；第三类是向互联网转型，如苏宁云商。从目前的模式来看，BAT在O2O该领域无疑具有绝对的优势，可以说是未来O2O就是BAT三巨头的戏，其他小网站能吃点残羹冷炽就好了，但即使只有BAT这场比赛有三个玩家O2O大战也是看点十足。　　　军团混战之下，百度糯米有何能力“搅局”？　　　目前在O2O在这一领域，三家公司明显采取了军团混战战略。为什么是军团混战？O2O这是一项极其复杂的服务，需要相当完善的配套设施。因此，企业自身的资源和业务必须充分调动甚至整合，这是其中之一；第二，BAT在你无法参与的领域，你也需要吸引其他公司。在这种趋势下，BAT在O2O由于整个战场如此之大，必然会有更多的正面激战，BAT又属于巨头型企业，彼此之间不可避免积极PK。　　　举个例子，BAT三个网站都认为团购业务在O2O它扮演着重要的角色。现在要作用。阿里巴巴有美团，百度收购糯米，推出新的百度糯米品牌。应该说，团购业务基本上充当了BAT布局O2O的“先头部队”。　　　不过从最近的局势来看，百度糯米这个“后起之秀”似乎成为了O2O搅局者，你为什么这么说？首先，上次3月8日妇女节前后，百度糯米和淘宝正面发生PK，从对比数据来看，百度糯米在活动规模和资金投入上都远远超过淘宝。比如百度糯米在电影院，KTV、酒店和美食的四个阵线覆盖了100多个城市。相反，淘宝只覆盖了8个城市。而且，百度糯米支持随时退款，淘宝方面则不支持退款。所以在三八妇女节前后，我们看到百度糯米的人气完全盖过了淘宝，加上百度导入源源不断的流量和用户，淘宝只有干瞪眼的份儿。　　　所以，百度糯米成为搅局者是毫不夸张的说法，虽然淘宝在过去有很多成功的促销案例，但淘宝压根儿没有想到百度糯米会笼络如此庞大的资源。这说明，在O2O在这个时代，你不能只炒作这个概念。你必须吸引巨大的商业资源，并尽可能地向更多的城市和地区辐射你的服务。只有这样，O2O时代你才有机会。　　　让百度糯米成为O2O另一个因素是百度糯米在团购行业的产业链上比竞争对手做得更好。从用户的角度来看，百度糯米推随机退货服务可以最大限度地保护用户的利益，其他团购网站没有跟进，或无法比较，所以百度糯米在激烈的竞争中越来越强，直率地说，用户可以在百度糯米和美团团购买同样的东西，但百度糯米提供随机退货，美团不提供，谁会选择你的美团？ 团购也是一种非常本地化的服务。刚才提到百度糯米线下资源非常丰富，这意味着百度糯米可以深入更广阔的市场和区域。现在大众点评团购只有40个城市，上海占很大比例。可以说地面部队不如百度糯米。在这种情况下，大众点评如何帮助腾讯加强？O2O业务？　　　而从商家的角度上讲，谁能带来更多的客户资源，谁能提供更快的结算方案，谁就更受欢迎。据说百度收购糯米以后，糯米的预付资金池比以前涨了3.5倍，如今百度糯米对商家可以做到一周结款，这在行业内是最快的，对商家而言当然也最具杀伤力。至于客户资源，百度糯米有如此强大的线下覆盖，加上百度源源不断的流量导入，商家完全不用担心订单问题。　　　再者，百度糯米数据挖掘及搜索系统都有了很大的提升，可以更好地为用户带来“优”“智”体验，与此同时，百度的账号体系也正在打通，也就是说，未来百度糯米能尽可能的共享百度大平台上的数据和资源，作为商家而言，反映在销售额上将会是稳定的上涨。　　　BAT三巨头实力并不对等，谁能笑到最后？　　　当然，团购的相关业务只是O2O重要组成部分，BAT三巨头资源丰富，不局限于团购领域。总的来说，BAT巨头在O2O这种旷日持久的优缺点是什么？O2O战争将如何进化？　　　对腾讯而言，用户和产品无疑是最重要优势，腾讯QQ拥有7亿多用户，微信拥有3亿多用户，可以说优势相当明显。但腾讯的问题是将这些用户转移到O2O业务上很困难，以微信为例，如今微信上杂七杂八的功能一堆，似乎有“并吞一切”的气势，但这种盲目的加法也让微信越做越烦恼。如今微信的应用太多了，除了基本的通信功能之外，微信上还增加了微店、微信支付等与电商相关的功能，不过反响却不尽如人意。另外，网上也有微博透露微信用户活跃度已经开始下滑，这说明微信并不是万能的。　　　坦白说，把微信搞得太复杂并不是一桩好生意，如今一大堆人想靠着微信赚钱，公关公司想靠微信做营销，电影院想靠微信卖电影票，商家想靠微信卖商品。似乎微信除了给人们提供通信服务之外，余下的就是在帮别人赚钱，与此同时也让自己变得越来越臃肿，这恐怕不是腾讯想看到的，就这一点，微信应该学习whatsapp，一个简单的产品，不需要太复杂的功能，也能卖到190亿美元。　　　至于百度，刚才也提到百度糯米对百度O2O业务的重要性，百度糯米真的很有竞争力。从宏观上看，百度在服务和流量上有明显的优势，更容易促进O2O业务的发展，因为流量是O2O对于腾讯和阿里来说，虽然产品丰富，用户数量大，但如果不能O2O平台导入资源，也很难和百度匹敌。这或许能解释为什么腾讯做团购都不太成功，但是百度收购糯米之后，却能获得突飞猛进的增长。　　　除了百度糯米之外，百度地图也会是百度进军O2O业务的重要武器将直接对抗高德地图。值得注意的是，百度地图已经存储了大量的生活服务数据，用户可以通过百度地图搜索更详细的生活服务信息O2O线下业务至关重要。　　　就O2O在这方面，百度仍然可以继续放手去做，没有任何，大约有两个可选的解决方案，一个是继续使百度糯米越来越强大，扩大越来越复杂的生活服务，结合在线和离线，PC提高终端和移动终端的影响力。二是通过收购或股份扩展O2O例如，最近有消息称，百度可能会促进与携程的整合，提高在线旅游服务的竞争力。如果是这样，也可以被视为百度的巩固O2O业务策略。　　　对阿里来说，布局O2O比腾讯容易，因为O2O业务和电商业务有一定的交叉，从上次三八妇女节淘宝所搞的活动来看，我们也能得出这一点。阿里在电商方面有着丰富的运营经验，而且支付优势很明显，但问题是，腾讯和京东如今已让阿里感到后患无穷。　　　最近京东CEO刘强东和奶茶妹妹章泽天的恋情闹得沸沸扬扬，之前刘强东回应这件事是马云在玩阴的，后来得知马云被冤枉，但刘强东似乎也没道歉。这件事本身如何并不重要，重要的是京东和淘宝未来的竞争将会日趋白热化，这难免会对阿里O2O业务形成牵制。　　　再说打车大战，4月2日，速途研究院公布的《2014年Q根据出租车软件市场分析报告，滴滴出租车市场份额达到60.2%，超过第二名的快出租车21.7个百分点，阿里和腾讯如果继续玩打车游戏，我看够呛。　　　除了打车软件大战，支付方面阿里的压力也不小，腾讯的微信支付虽然还没有强大到威胁支付宝的地步，但阿里在移动端却存在短板。尤其是支付宝推出PC端转账收手续费、阿里全面封杀微信等举措更是反映出阿里在移动领域的“惶恐”。　　　另外，就阿里全资高德一事，对阿里部署O2O就业务而言，高德地图也必须发挥重要作用。虽然在地图服务方面取得了一些成就，但仅限于导航服务，高德在生活服务方面很难避免百度地图的阻碍。因此，阿里巴巴不能在短时间内完美地整合电子商务和高德地图O2O战略更难。因此，在地图上与百度地图竞争几乎是不可能的。 因此，从以上分析来看，BAT其实三巨头的实力并不平等，至于谁能笑到最后，目前也很难预测，但可以肯定的是，O2O就是三国杀，诸如苏宁云商等外来者想要插手是完全不可能了。