金螳螂家特殊时期创新经营模式，着力打造家装企业赋能平台

2020自2000年疫情爆发以来，装饰行业也受到疫情的影响。最近，金螳螂的金螳螂之家也被传出退出家居装饰市场等谣言。作为中国建筑装饰行业的第一家上市公司，金螳螂之家就是这样传言的。近年来，家居装饰企业倒闭、逃跑的消息频频，整个装饰行业面临信任危机。新冠肺炎疫情爆发后，对就业密集的家居装饰行业产生了很大影响。7月17日，金螳螂集团董事长倪林在接受采访时做出了权威回应

金螳螂对家居装饰乃至整个住宅行业的巨大市场持乐观态度。家居装饰是金螳螂装饰领域的长期战略。其电子商务平台金螳螂家居在家居装饰行业已经深入培育了近五年，不可能退出家居装饰市场。

不仅如此，在疫情危机下，金螳螂家族在2020年上半年也进行了转型升级。倪林指出，新冠肺炎疫情给各大家装企业带来了巨大的经济损失，但也促使企业深入思考市场需求，催生了创新的商业模式，加快了企业转型升级。

在金螳螂进入家居装饰行业的早期探索阶段，一些商店出现了亏损和关闭现象，即所谓的适者生存，商店管理必须是亏损和利润，这是一种非常正常的商业现象，对金螳螂装饰的整体影响很小。 倪林说，金螳螂装饰作为中国装饰行业的第一家上市公司，其实力在行业中显而易见，品牌声誉也积累了多年。

虽然我们关闭了一些资不抵债的亏损商店，但金螳螂家负责。作为商店的控股人，金螳螂家不仅按股权比例承担了最大的损失，而且在后期的商店清算过程中也由金螳螂家承担。同时，确保商店在建项目在此过程中继续交付。金螳螂家总是把客户的利益放在第一位，这也是金螳螂的品牌承诺。倪林说。

鉴于金螳螂家的转型实践，倪林表示，原有的商业模式过度限制了公司在店铺运营管理和管理方面的精力C在客户服务方面，金螳螂在工具领域积累的优势和经验并没有得到充分发挥，而是限制了家居装饰行业的个性化和自由发挥，不利于商店的增长。我们必须承认工具和家居装饰的区别，并回到原来ToB在服务优势方面，金螳螂的优势资源真正与家居装饰公司的特点相结合，帮助中国真正想要成功的家居装饰企业做大做强。这是金螳螂家居的战略转型，旨在与优秀的家居装饰企业实现双赢的合作，共同成功。

至于未来愿景，倪林指出，未来金螳螂家居将从一站式服务家居装饰企业转变为家居装饰企业授权平台，努力打造未来中国最具影响力的家居装饰企业授权平台。

据报道，经过近半年的转型实践，金螳螂家居取得了分阶段的实际成果。依托金螳螂家居的品牌影响力、信息系统、平台营销客户获取、供应链、标准化施工培训等支持，店铺充分发挥自身的主动性，迅速调整适应市场的变化。目前，大多数特许经营店整体经营良好，业务量稳定，市场份额增加，特别是江苏、西南、华东等地区，表明转型模式真正发挥了双方的优势。倪林强调，金螳螂家居将继续沿着新模式进行转型升级，并继续扩大和加强品牌。该行业的每一次转型和发展都来自于市场的需求。疫情是适者生存的双刃剑，但用户的需求只会延迟，不会消失。在疫情后期，家居装饰行业的可持续发展仍需要各家居装饰企业不断创新和永恒探索商业模式。

数据显示，金螳螂成立于1993年，总部位于中国苏州。经过20多年的发展，形成了以装饰行业为主体的现代企业集团。金螳螂装饰连续17年被中国装饰协会评为中国100强。金螳螂集团获鲁班奖113项，全国装饰奖405项，是中国民营企业500强。根据2019年财务报告，金螳螂装饰年营业收入超过308亿元，净利润超过23亿元。

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