小米、大疆创新等中国品牌 在欧洲进入实体店时代

近年来，欧洲名牌涌进我国市场，知名品牌店数不胜数。相较下，“中国制造业”长期性为这种知名品牌代工生产，直到最近几年，这类不对称情况才慢慢更改。

一些中国品牌逐渐在欧洲大中型购物广场或热闹购物中心开实体店，招来诸多欧洲粉丝们捧场祝贺。德国汉堡大学中国澳大利亚金钱问题专家学者葛伦贝格对《环球时报》新闻记者表明，中国品牌正紧随“iPhone们”，进到“欧洲实体店时期”。

各知名品牌陆续入驻

“Centrum Cerny Most”是坐落于捷克首都华沙较大、极具人气值的购物广场。8.2万平方的商务大厦中汇聚了诸多欧美国家奢侈品牌。我国手机商小米在这儿的二层就配有瑞典第一家受权店。

这个店的总面积并不算太大，但“苍蝇再小，五脏俱全”。店内系统分区展现着手机上、照相机、智能家居产品、电动滑板、箱包皮具，及其各类零配件。

“我是这些人的超级粉丝！”在华沙一家手机软件公司上班的卡雷尔对《环球时报》新闻记者表明，自身近期请假就特地来买智能扫地机等商品。现阶段，他已有着十多份相关产品，尤其喜爱这种商品的设计时尚、品质和有效价钱。营业员还向新闻记者详细介绍，上年4月开张时，瑞典“米糊”十分激情，有些人乃至零晨2点多就開始在购物广场外等待。9点多购物广场打开门后，店前已经有上百人排长队，团队一直排到楼底下。

“小米开实体店状况”在阿里集团旗下的AliExpress（wish平台）也获得持续。2022年8月，AliExpress在费城近郊区Xanadú购物广场的欧洲第一家线下推广实体店开张，当日吸引住近3000人来临，期待获得开张赠予的500件礼物。意大利新闻媒体纷纷报导开张隆重开幕，用“locu?ra”（玩命）、“histeria”（声嘶力竭）、“saco”（掳掠）等词来描述。据悉，开张前几天，就会有许多人慕名而来前去，在大门口排长队等候，乃至有些人无家可归。

那样的例子也有许多，我国无人机品牌大疆创新的实体店在德国佛罗伦萨顶尖购物广场MyZeil开业时，也吸引住大量发烧友、摄像师和行业顾客。而华为手机在意大利米兰Citylife的高級体验中心开张时，诸多华为公司粉丝们及专业人士前去捧场祝贺。

现场感受最重要

“这并不是不经意，欧洲顾客是最苛刻的。”中国澳大利亚金钱问题专家学者葛伦贝格对《环球时报》新闻记者表明，像华为公司、大疆创新在欧洲已发展很多年，在本地的销售量遥遥领先。小米和AliExpress则首先在欧洲在网上尤其受大家喜爱，变成“网络红人”。这种知名品牌有一个相同点——在欧洲顾客中有着优良企业形象，粉丝们们期待她们早日开实体店，开大量实体店。

《环球时报》新闻记者在全国各地访谈中认识到，中国品牌在欧洲开实体店的优点许多。

最先，最重要的是让顾客能现场感受知名品牌的各类商品，突显服务态度。例如华为公司在马德里的高級体验中心，看上去如同AppleStore。店内初次使用了内嵌式巨屏、多语言表达墙、多橱窗展示等新奇展现方法，给顾客提供沉浸式体验的实地感受。体验中心内还设立了慢跑、拍摄、语言表达、歌曲、美术绘画、少儿编程、办公室软件等各种可根据华为终端学习培训的课程内容，顾客可以在兴趣爱好学习中与华为产品开展深层互动交流，更深层次感受产品功能。

次之，可以提升企业形象。事实上，在欧洲开实体店也遭受别的国际性大型企业的高度重视。iPhone的AppleStore现早已遍及欧洲各大都市，很多人走入店后就被“吸引”，变成新客户。2022年7月，微软公司在欧洲的第一家零售店于英国伦敦开张。亚洲地区知名品牌近些年也陆续设立实体店，例如日本的广州本田、丰田汽车，韩的三星、当代、LG等。

第三，实体店更受当地政府热烈欢迎。现阶段，因为电子商务的飞速发展，欧洲世界各国的实体店陆续破产倒闭，仅在德国就会有1/3的门店据悉是空铺。因此，世界各国都是在加强对电子商务的缴税力度。并且，世界各国还对我国能便宜邮寄国际包裹觉得不满意。反过来，德国对实体店已经给与大量政策优惠。

大疆创新2015年在佛罗伦萨创立欧洲总公司。企业最初仅有3名职工，现阶段仅佛罗伦萨就会有几十名职工。佛罗伦萨市人民政府项目投资单位的负责人罗伯特内斯对《环球时报》新闻记者说，实体店给地方产生岗位和税款，该地热烈欢迎中国品牌来开实体店，并会给与很多政策优惠。值得一提的是，因为欧洲很多我国实体店迫不得已闭店，全国各地商铺价格较低，特别适合买进开实体店。

并不是忽略电子商务

德国汉堡包零售商业服务咨询顾问马斯亚斯觉得，现阶段，中国品牌在欧洲的名气愈来愈响。谈起在欧洲开实体店应当留意些哪些，他对《环球时报》新闻记者表明，一是要选定所在位置，针对知名品牌而言，要重视“借势效用”。知名品牌店可以开在商城上或是大型的购物广场内。“中国品牌把店开在iPhone等国际名牌店旁，可以提高企业形象。”

对于开实体店的方法，可以依照现阶段国际名牌的国际惯例。如同小米：“小米世家”是自身建、自己经营，经销店是合作方基本建设、小米经营，受权店则是合作方基本建设和经营、小米具体指导。

“开实体店也不是要中国品牌忽略电子商务，反而是线上与线下融合。”马斯亚斯强调，事实上，实体店还可凭着二维码协助等自主创新方式，将顾客吸引住到线上官网。除此之外，实体店也是中国品牌的一个“大仓库”，可以让中国货减少邮寄時间。

许多权威专家表明，中国品牌在欧洲开实体店也需要搞好艰难提前准备。2012年，波司登在英国伦敦核心Mayfair区给出首店，被视作涉足境外市場的标示。但是，在美国“退欧”的不确定因素危害下，波司登于2017年2月关掉了店面以及官方网站，集团公司的国外扩大方案也一度抛锚，直到上年9月才再次运营。

此外，专利权等法律问题也特别注意。专业人士对《环球时报》新闻记者表明，很多中国品牌有涉足欧洲的准备，可是由于知识产权保护的问题，延迟了欧洲销售市场的扩大。

（由来：环球时报 德国特约记者 洋子）