医药电商O2O模式崭露头角，创新解决B2C模式痛点！

医药电商关键包括B2B、O2O、B2C 三种模式。

B2B模式在医药电商中销售总额占较为大,可是名气不高,一般来说是政府部门为主导的B2B采购网,或是医药企业B2B服务平台。而B2C模式取决于服务平台，未来发展市场前景并不算太大。

伴随着医药电商领域的持续完善，对于B2C模式存有的痛点，O2O模式逐渐初露锋芒。

O2O模式是近些年医药电商积极主动进军的新型行业，在其中，既包含阿里巴巴、京东商城这种电子商务大佬，也包含一些连锁加盟药店公司，就连美团外卖、饿了么外卖等外卖APP也陆续进入。

O2O模式，简易而言，就是指病人在线上平台开展提交订单，随后药物被派送员从线下实体店送至顾客手上，或是病人网上提交订单，到实体的药店立即拿药，在其中以前面一种状况占多数。

根据一二线城市完善的仓储配送管理体系，O2O模式在这种城市形态比较广泛，在城市核心地区基本上完成“半小时”、“1钟头”派送。

O2O模式打开了药业零售的新通道，解决了医药电商更为头痛的“最后一公里”急药派送问题。

模式根据实体线药店，利用现有資源，将店铺的作用从售药变化为感受、取货和派送，迎合本地要求，进行和客户的最后对接。与此同时利用互联网技术巨大的消费群，应用网站做为营销推广媒体、网络营销平台，将用户流量从网上导向性线下推广。

对医药电商领域来讲，O2O自主创新解决了原来B2C模式的三个痛点：

第一、及时性痛点。传统式B2C情景下，许多及时性强的药物没法市场销售，如发烧感冒、感冒药，O2O电子商务模式可以达到此要求。

第二、监管的痛点。传统式B2C模式面向社会，监管难度系数大，而O2O是地区监管，与店面监管一体化，有利于监管。

第三、企业协作的痛点。在B2C模式下，一个店市场销售全国各地，非常容易导致线上与线下的矛盾，造成城乡之间的矛盾。在O2O模式下，不会有这类矛盾，市场销售都产生在门店中，不危害不仅有的供应布局。

现阶段医药电商O2O模式依然处在定义环节，比较严重依靠资产推动、赢利模式尚不清楚仍是现在遭遇的主要问题。

2014年至今，主攻送药的手机上APP五花八门，进军公司也如得鱼忘筌，但大部分已破产倒闭关店或是经营不给力，如早已倒地的药给力、药快好等。

客户活跃是医药电商的主要影响因素，像药物这类低频率次、刚性需求欠缺的行业，客户忠诚度和销售量都不容易太理想化。

医药电商O2O 模式尚处在销售市场培养期，赢利模式还不清楚，公司对资产依靠水平比较大，非常容易深陷以补助换销售市场的恶循环。

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